Auxiliar Pós Entrega
Descrição da vaga
Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos técnicos e visitas aos clientes.
- Manter comunicação direta com fornecedores e prestadores de serviço, garantindo o cumprimento dos prazos acordados e a qualidade na execução dos reparos.
- Elaborar relatórios técnicos detalhados e registros fotográficos das ocorrências, contribuindo para o controle interno e documentação dos atendimentos.
- Monitorar os prazos de garantia das unidades entregues, assegurando que todas as solicitações de manutenção sejam atendidas dentro do período estipulado.
- Apoiar na identificação e análise de falhas recorrentes, sugerindo melhorias nos processos construtivos para reduzir retrabalhos e otimizar resultados.
- Garantir um atendimento pós-obra cordial, proativo e eficiente, sempre com foco na satisfação do cliente.
- Gerenciar as equipes de manutenção, incluindo mão de obra própria (MOP) e empreiteiros terceirizados, assegurando o bom andamento e a qualidade dos serviços executados.
- Realizar vistorias técnicas de recebimento das unidades em obra, verificando conformidades e apontando eventuais pendências.
Requisitos e qualificações
Estar cursando Engenharia Civil, entre o 5º e o 8º semestre;
Ter boa comunicação verbal e escrita;
Demonstrar perfil proativo, com senso de organização e capacidade de resolução de problemas;
Possuir conhecimento intermediário em Microsoft Excel, com foco em controle de demandas e organização de informações;
Experiência anterior na função e familiaridade com o setor da construção civil serão considerados diferenciais importantes;
Residir na região do ABC Paulista ou Zona Leste de São Paulo.
Informações adicionais
O que você terá?
• Salário
• Vale refeição
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Vale-transporte
• E muito mais!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Carta oferta
- Etapa 7: Contratação